Regulaminświadczenia usług drogą elektroniczną przy wykorzystaniu portalu abcszkolenia

§1 DEFINICJE

Usługodawca  – portal internetowy ABCSZKOLENIA

Usługobiorca – osoba fizyczna lub prawna korzystająca z usługUsługodawcy w okresie testowym, lub która zawarła albo zawrze umowę oświadczenie usług przez Usługodawcę.
Użytkownik – osoba korzystająca z informacji zamieszczonych naportalu abcszkolenia do celów innych niż cele marketingowe i/lub komercyjne.
abcszkolenia – portal internetowyumieszczony pod adresem internetowym http://www.abcszkolenia.com/,w ramach którego Usługodawca świadczy Usługi.
Usługi – wszelkie świadczenia wykonywane przez Usługodawcę narzecz Usługobiorcy, udostępniane przez portal abcszkolenia w momencierejestracji firmy szkoleniowej, szkolenia, trenera, miejsca szkoleniowego,szkolenia budowanie zespołu bądź firmy cateringowej, świadczone przezUsługodawcę na rzecz Usługobiorcy przy wykorzystaniu środków komunikacjielektronicznej, a także przy zleceniu przez Usługobiorcę wykonania usługzwiązanych z reklamą.
Świadczenie usług drogą elektroniczną - wykonanie Usług, którenastępuje za pośrednictwem portalu abcszkolenia poprzez wysyłanie i odbieraniedanych za pomocą systemu informatycznego na indywidualne żądanie Usługobiorcybez jednoczesnej obecności stron. Usługodawca świadczy na indywidualne żądanieUsługobiorcy Usługę, polegającą na wyświetlaniu żądanej informacji, poprzezumieszczenie jej na portalu abcszkolenia.
Informacja handlowa - każda informacja promocyjna, wiadomośćwidniejąca na portalu abcszkolenia, przeznaczona bezpośrednio do promowaniaUsługobiorcy oraz świadczonych przez niego usług dotyczących szkoleń zwyłączeniem informacji umożliwiającej porozumiewanie się za pomocą środkówkomunikacji elektronicznej z określonym Usługobiorcą.
Newsletter – bezpłatna usługa świadczona przez portalabcszkolenia na rzecz Usługobiorców, polegająca na wysyłaniu informacji ofirmach szkoleniowych, szkoleniach, trenerach, miejscach szkoleniowych,szkoleniach budowania zespołu bądź firmach cateringowych, w formie wiadomoście-mail do użytkowników. Otrzymywanie oferty szkoleniowej w formie e-mail wymagauprzedniej zgody Użytkownika i udostępnienia jego adresu e-mail, na który mabyć przesyłana oferta.
Konto - unikalne konto o nazwiewybranej przez Usługodawcę, utworzone dla Usługobiorcy po otrzymaniu prawidłowowypełnionego formularza rejestracyjnego.
Opłata – nie występuje . Wszytskie usługi świadczone przezportal abcszkolenia.com począwszy od 1 styczna 2009 sa bezpłatne.Nie obejmuje wszczególności kosztów związanych z uzyskaniem dostępu do Usługi, opłattelekomunikacyjnych, bankowych i pocztowych, zakupu sprzętu lub oprogramowaniado korzystania z Usługi, zaprojektowania stron WWW lub konfiguracji systemukomputerowego Usługobiorcy bądź jakichkolwiek innych opłat i kosztówponiesionych przez Usługobiorcę w celu korzystania z portalu abcszkolenia.
Okres rozliczeniowy – brak.
Cennik - nie występuje

Regulamin – niniejszy Regulamin

§2 POSTANOWIENIA OGÓLNE

2.1. Regulamin określa:
a) Prawa i obowiązki Usługodawcy i Usługobiorców, związane ze świadczeniemUsług drogą elektroniczną przez portal abcszkolenia,
b) Zasady wyłączania odpowiedzialności Usługodawcy z tytułu świadczeniaUsług drogą elektroniczną,
c) Zasady ochrony danych osobowych osób fizycznych lub prawnychkorzystających z Usług świadczonych drogą elektroniczną przez portalabcszkolenia.
2.2. Usługodawca nieodpłatnie udostępnia Usługobiorcom Regulamin przeddokonaniem rejestracji i korzystaniem z Usług świadczonych przez portalabcszkolenia.
2.3. Usługodawca świadczy Usługi drogą elektroniczną zgodnie zRegulaminem.
2.4. Usługobiorca zobowiązany jest do zapoznania się i przestrzeganiapostanowień Regulaminu od chwili podjęcia czynności zmierzających doskorzystania z Usług świadczonych przez Usługodawcę.
2.5. Użytkownik zobowiązany jest do zapoznania się i przestrzegania Regulaminuod chwili korzystania z informacji handlowych, umieszczonych na portaluabcszkolenia w celu czysto informacyjnym.
2.6. Usługodawca ma prawo do jednostronnej zmiany Regulaminu. Wprowadzonezmiany wchodzą w życie po upływie 14 dni od umieszczenia go w portaluabcszkolenia.
2.7. O zmianie Regulaminu Usługodawca zawiadomi Usługobiorcę, przesyłającodpowiednią informację na adres poczty elektronicznej podany w formularzurejestracyjnym.
2.8. W przypadku, o którym mowa w pkt 2.7, Usługobiorca ma prawo rozwiązaćumowę o świadczenie Usług drogą elektroniczną przez Usługodawcę z 1-miesięcznymterminem wypowiedzenia. Oświadczenie Usługobiorcy o wypowiedzeniu umowy powinnodotrzeć do Usługodawcy najpóźniej w terminie 7 dni od wejścia w życiezmienionego Regulaminu. Jeżeli oświadczenie Usługobiorcy nie dotrze doUsługodawcy w podanym terminie, przyjmuje się, że Usługobiorca zaakceptowałzmieniony Regulamin.
2.9. Regulamin oraz umowy o świadczenie Usług drogą elektronicznąpodlegają prawu polskiemu.
2.10. Wszelkie spory dotyczące Regulaminu lub umów o świadczenie Usługdrogą elektroniczną będzie rozstrzygał właściwy rzeczowo sąd powszechny wOlsztynie.
2.10. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mająprzepisy: ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy o ochroniedanych osobowych, kodeksu cywilnego i inne bezwzględnie obowiązujące przepisyprawa polskiego.
2.12. Regulamin wchodzi w życie z dniem 12-01-2009

§3 REJESTRACJA

3.1. Warunkiem rozpoczęcia świadczenia Usług przez Usługodawcę w pełnymzakresie jest prawidłowe wypełnienie przez Usługobiorcę formularzarejestracyjnego, umieszczonego na portalu abcszkolenia.
3.2. Usługobiorca wysyłając formularz rejestracyjny oświadcza, że:
a) Zapoznał się z Regulaminem i zobowiązuje się go przestrzegać,
b) Podane przez niego w formularzu dane są kompletne i zgodne ze stanemfaktycznym,
c) Podane przez niego dane nie naruszają jakichkolwiek praw osób trzecich.

 

§4 KONTO

4.1. Usługodawca po otrzymaniu prawidłowo wypełnionego formularzarejestracyjnego utworzy dla Usługobiorcy konto.
4.2. Usługobiorca podając wszelkie dane do portalu abcszkolenia oświadcza,iż dane wprowadzone do portalu nie naruszają praw osób trzecich. Usługobiorcaponosi wyłączną odpowiedzialność za wpisanie nazwy firmy szkoleniowej,szkolenia, trenera, miejsca szkoleniowego, szkolenia budowanie zespołu bądźfirmy cateringowej, a wszelkie spory na tym tle rozstrzygane są bez udziałuUsługodawcy.
4.3. O odmowie utworzenia konta Usługodawca poinformuje Usługobiorcę wterminie 48 godzin od podjęcia decyzji w tej sprawie. Decyzja ta jestostateczna.
4.4. Usługobiorca uzyskuje dostęp do konta za pomocą unikalnego identyfikatora(login) i hasła dostępu. Usługobiorca zobowiązany jest nie ujawniać osobietrzeciej identyfikatora i hasła i ponosi wyłączną odpowiedzialność za spory lubszkody wyrządzone na skutek ich ujawnienia.

§5 Rezygnacja

5.1.  Usługobiorca może zrezygnować ze świadczonych Usług, jednakżemusi zrobić to:
a) Przesyłając na adres e-mail Usługodawcy dokument rezygnacji z Usług,
b) W treści dokumentu Usługobiorca musi podać z jakich Usług świadczonychna jego rzecz chce zrezygnować,
c) Podać datę, z którą ma nastąpić rezygnacja z Usług,
5.2. Rezygnacje rozpatruje Usługodawca.
5.3. Rezygnacje, nie zawierające powyższych danych nie będą rozpatrywane.

§6 PRAWA I OBOWIĄZKIUSŁUGODAWCY I USŁUGOBIORCÓW

7.1. Usługodawca zobowiązuje się do świadczenia Usług.
7.2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do:
a) Przejściowego zaprzestania świadczenia Usług ze względu na awariesystemu, czynności konserwacyjne lub prace związane z modyfikacją portaluabcszkolenia,
b) Wysyłania na adresy elektroniczne Usługobiorców komunikatówtechnicznych związanych z funkcjonowaniem portalu,
c) Zablokowania dostępu do danych Usługobiorców zawierających treścisprzeczne z prawem, dobrymi obyczajami lub uzasadnionymi interesamiUsługodawcy.
7.3. Zakazane jest dostarczanie przez Usługobiorcę treści o charakterzeniezgodnym z prawem oraz wykorzystywanie przez niego Usług w portalu abcszkoleniaw sposób sprzeczny z dobrymi obyczajami, naruszający dobra osobiste osóbtrzecich lub uzasadnione interesy Usługodawcy.

 

§7 ODPOWIEDZIALNOŚĆ

7.1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności wynikającej znieprzestrzegania przez Usługobiorców i Użytkowników niniejszego Regulaminu.
7.2. Usługobiorca po dokonaniu rejestracji:
• Szkolenia,
• Trenera,
• Miejsca szkoleniowego,
wyraża automatycznie zgodę na ocenianie przez Użytkowników lub Usługobiorcówszkolenia, trenera, miejsca szkoleniowego według skali obowiązującej w portaluabcszkolenia i zgodnie z dostępnymi mechanizmami oceny.
7.3. Usługobiorca zgadza się na opublikowanie wystawionych ocen na portaluabcszkolenia.
7.4. Usługodawca nie jest w żaden sposób odpowiedzialny za ocenywystawiane przez Użytkowników lub Usługobiorców.
7.5. Skala w oparciu, o którą można dokonywać oceny szkolenia, trenera,miejsca szkoleniowego dostępna jest pod adresem http://www.abcszkolenia.com/
7.6. Oceny Usługobiorcy, tj. szkolenia, trenera, miejsca szkoleniowego,można dokonywać jedynie po skorzystaniu z jego usług.
7.7. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy dokonania oceny dlaUżytkownika lub Usługobiorcy.
7.7. Usługodawca, który otrzymał urzędowe zawiadomienie o bezprawnymcharakterze przechowywanych danych dostarczonych przez Usługobiorcę iuniemożliwił dostęp do tych danych, nie ponosi odpowiedzialności względem tegoUsługobiorcy za szkodę powstałą w wyniku uniemożliwienia dostępu do tychdanych.
7.9. Usługodawca, który uzyskał wiarygodną wiadomość o bezprawnymcharakterze przechowywanych danych dostarczonych przez Usługobiorcę iuniemożliwił dostęp do tych danych, nie odpowiada względem tego Usługobiorcy zaszkodę powstałą w wyniku uniemożliwienia dostępu do tych danych, jeżeliniezwłocznie zawiadomił Usługobiorcę o zamiarze uniemożliwienia do nichdostępu.
7.10. Usługodawca nie ponosi w szczególności odpowiedzialności za:
a) Jakiekolwiek szkody wyrządzone osobom trzecim, powstałe w wynikukorzystania przez Usługobiorców z Usług w sposób sprzeczny z Regulaminem lubprzepisami prawa,
b) Informacje oraz materiały pobrane z portalu i wysyłane za pośrednictwemsieci Internet przez Usługobiorców lub Użytkowników,
c) Utratę przez Usługobiorcę danych spowodowaną działaniem czynnikówzewnętrznych (np. awaria kabla, sprzętu, oprogramowania, itd.) lub też innymiokolicznościami niezależnymi od Usługodawcy (np. działanie osób trzecich),
d) Szkody wynikłe na skutek braku ciągłości dostarczania Usług, będącenastępstwem okoliczności, za które Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności(nagłe zdarzenie, na które Usługodawca nie miał wpływu i było niezależne odniego, działania i zaniechania osób trzecich, itp.),
e) Podanie przez Usługobiorców nieprawdziwych lub niepełnych informacjiprzy rejestracji w systemie,
f) Problemy z dostępem do portalu abcszkolenia wynikłe z nieprzestrzegania przez Usługobiorców i Użytkowników wrunków świadczenia usługprzez usługodawcę.,
g) Nieprzestrzeganie przez Usługobiorców warunków Regulaminu.

§8 WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUGPRZEZ USŁUGODAWCĘ

8.1. Wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systememteleinformatycznym, którym posługuje się Usługodawca są następujące:
a) Połączenie z siecią Internet,
b) Komputer pracujący pod kontrolą dowolnego systemu operacyjnego lub inneurządzenie pozwalające na dostęp do sieci Internet i posiadające oprogramowanie(przeglądarkę internetową) spełniającą wymagania,
c) Przeglądarki internetowe: Internet Explorer w wersjach 5.5 i wyższych lubOpera w wersjach 7.x i wyższych lub Firefox w wersjach 1.5.x i wyższych,zainstalowana obsługa formatu Adobe Flash. Przeglądarka powinna akceptowaćpliki "cookie".
8.2. Usługodawca zastrzega, że korzystanie z Usług może wiązać się zryzykiem. Ewentualne zagrożenia związane z korzystaniem z Usług, a także środkitechniczne dostępne Usługobiorcom w celu ich zminimalizowania określone zostaływ Załączniku nr 2 do Regulaminu, stanowiącym jego integralną część.
8.3. Usługodawca zobowiązuje się do rozpoczęcia świadczenia wybranychprzez Usługobiorcę Usług nie później niż w 48 godzin od momentu utworzeniakonta. Jeżeli konto zostanie utworzone w dzień ustawowo wolny od pracy, wówczasrozpoczęcie świadczenia Usług nastąpi najpóźniej do końca drugiego, następującegopo nim dnia roboczego.

8.4 Usługodawcza wywiąze się ze wszytskich umów zawartych do 31/12/2008.

§9 WARUNKI PŁATNOŚCI

9.1. Korzystanie z portalu jest bezpłatne

§10 POSTĘPOWANIE REKLAMACYJNE

10.1. Usługobiorcy mają prawo składać reklamacje w sprawach dotyczącychUsług.
10.2. Reklamacje rozpatruje Usługodawca.
10.3. Prawidłowo złożona reklamacja powinna zawierać, co najmniejnastępujące dane:
a) Oznaczenie Usługobiorcy (imię, nazwisko, identyfikator konta w portaluabcszkolenia, adres pocztowy, adres poczty elektronicznej podany przyrejestracji),
b) Przedmiot reklamacji (dokładny opis przedmiotu reklamacji wraz zinformacją o dacie zaistnienia zdarzenia),
c) Okoliczności uzasadniające reklamację.
10.4. Reklamacje nie zawierające powyższych danych nie będą rozpatrywane.
10.5. Reklamacje należy składać drogą elektroniczna na adres e-mail: reklamacje@abcszkolenia.com.
10.6. Usługodawca dołoży starań, aby reklamacje były rozpatrzone wterminie 14 dni od daty ich otrzymania od Usługobiorcy. Usługodawca zawiadominiezwłocznie Usługobiorcę za pośrednictwem poczty elektronicznej o swojejdecyzji zapadłej po rozpatrzeniu reklamacji, na adres poczty elektronicznejpodany w treści reklamacji.

 

ZAŁĄCZNIK NR 2
ZAGROŻENIA ZWIĄZANE Z KORZYSTANIEM Z USŁUG ORAZ ŚRODKI TECHNICZEDOSTĘPNE USŁUGOBIORCOM W CELU ICH ZMINIMALIZOWANIA

1. Konie trojańskie
Konie trojańskie to specjalne programy ukryte wewnątrz innych programów, mającena celu umożliwienie uzyskanie dostępu i przejęcie kontroli nad komputeremużytkownika. Koń trojański może udawać wygaszacz ekranu, grę lub każde innepozornie pożyteczne i nieszkodliwe oprogramowanie. Nieświadomy użytkowniksamodzielnie uruchamia program, najczęściej otrzymany pocztą elektroniczną odnieznanego mu nadawcy. Najlepszą ochroną przed koniami trojańskimi jestostrożne traktowanie oprogramowania otrzymanego z niepewnych źródeł -nieznanych nadawców lub stron WWW. Istnieje oprogramowanie chroniące przedkoniami trojańskimi rozpowszechnianymi przy pomocy poczty elektronicznej,informujące o zagrożeniach w konkretnych wiadomościach, rozbrajającpotencjalnie niebezpieczne załączniki i wskazując sposoby bezpiecznego ichotwierania.
2. Wirusy
Wirusy to programy, których głównym celem jest powielanie się irozpowszechnianie. Obecnie do tego celu najczęściej używana jest poczta elektronicznai sieci P2P. W przypadku zainfekowania wirus bez wiedzy użytkownika rozsyła siędo osób, których adresy znalazł w książce adresowej lub w historiikorespondencji. Aby jak najdłużej pozostać ukryty wirus podaje fałszywegonadawcę wiadomości, najczęściej także adres znaleziony w programie pocztowymofiary. Odbiorcy w pierwszej chwili trudno zidentyfikować zarażony komputer.Nie mając pewności co do personaliów prawdziwego nadawcy nie należy odpowiadaćna takie wiadomości, gdyż dodatkowo potęguje to obciążenie sieci generowaneprzez działalność wirusów. Oprócz rozmnażania się wirusy najczęściej wykazujątakże typowo destrukcyjne zachowania, na przykład kasują pliki lub uszkadzająsystem na zarażonym komputerze. Wirusy mogą także zarażać inne programy znalezionew systemie doklejając do nich swój kod.
Najskuteczniejszą metodą zabezpieczenia się przed wirusami jest używaniebezpiecznego programu skonfigurowanego w sposób uniemożliwiający działaniewirusów (np. wyłączenie makr pakietu Microsoft Office, języka JavaScript iVisual Basic). Ochronę przed wirusami zapewnia także specjalne oprogramowanieantywirusowe, instalowane zarówno na serwerze pocztowym jak i na komputerzeużytkownika. Tzw. skanery antywirusowe wykrywają wirusy porównując treśćwiadomości z aktualizowaną bazą znanych wirusów. W razie podejrzenia infekcjinie dopuszczają do ich dalszego rozpowszechniania, neutralizują niebezpiecznezałączniki i/lub informują użytkownika o potencjalnym zagrożeniu.
3. Spam
Spam to niezamawiane wiadomości elektroniczne rozsyłane jednocześnie do wieluodbiorców. Najczęściej są nimi przypadkowe osoby nieznające nadawcy iniezainteresowane wiadomościami od niego, a nawet otwarcie wyrażające swojeniezadowolenie z faktu otrzymywania niechcianej korespondencji tego typu.     W przesyłce znajdować się mogą informacje o promocjach, oferty usługinternetowych lub sposoby na "zarabianie przez Internet" - wrzeczywistości treść wiadomości nie jest istotna. Do spamu zalicza się takżewszystkie łańcuszki oraz nieprawdziwe ostrzeżenia, np. przed wirusami. Adresyużytkowników spamerzy uzyskują głównie ze stron WWW i list dyskusyjnych.
Istnieje oprogramowanie, które chroni użytkowników przed niechcianymiprzesyłkami na kilka sposobów. Pierwszy z nich polega na porównywaniu miejscapochodzenia listu z ogólnie dostępną bazą zawierającą adresy znanych spamerów iautomatycznym ich blokowaniu. Innym sposobem jest inteligentna analizazawartości listu pod względem liczby odbiorców, charakterystycznych sformułowańw temacie, etc.. W ten sposób list kwalifikowany jest jako potencjalny spam iodpowiednio oznaczany, a następnie - na życzenie użytkownika - usuwany.

Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną przy wykorzystaniu portalu abcszkolenia

 

§1 DEFINICJE

Usługodawca  – ABCSZKOLENIA ŁUKASZ SOKÓŁ z siedzibą w Olsztynie, ul. Barcza 38/24;
posiadający wpis do ewidencji działalności gospodarczej o nr 47687 w Urzędzie Miejskim w Olsztynie i posługujący się numerem identyfikacji podatkowej NIP: 7393631533
Usługobiorca – osoba fizyczna lub prawna korzystająca z usług Usługodawcy w okresie testowym, lub która zawarła albo zawrze umowę o świadczenie usług przez Usługodawcę.
Użytkownik – osoba korzystająca z informacji zamieszczonych na portalu abcszkolenia do celów innych niż cele marketingowe i/lub komercyjne.
abcszkolenia – portal internetowy należący do Usługodawcy, umieszczony pod adresem internetowym http://www.abcszkolenia.com/, w ramach którego Usługodawca świadczy Usługi.
Usługi – wszelkie świadczenia wykonywane przez Usługodawcę na rzecz Usługobiorcy, udostępniane przez portal abcszkolenia w momencie rejestracji firmy szkoleniowej, szkolenia, trenera, miejsca szkoleniowego, szkolenia budowanie zespołu bądź firmy cateringowej, świadczone przez Usługodawcę na rzecz Usługobiorcy przy wykorzystaniu środków komunikacji elektronicznej, a także przy zleceniu przez Usługobiorcę wykonania usług związanych z reklamą.
Świadczenie usług drogą elektroniczną - wykonanie Usług, które następuje za pośrednictwem portalu abcszkolenia poprzez wysyłanie i odbieranie danych za pomocą systemu informatycznego na indywidualne żądanie Usługobiorcy bez jednoczesnej obecności stron. Usługodawca świadczy na indywidualne żądanie Usługobiorcy Usługę, polegającą na wyświetlaniu żądanej informacji, poprzez umieszczenie jej na portalu abcszkolenia.
Informacja handlowa - każda informacja promocyjna, wiadomość widniejąca na portalu abcszkolenia, przeznaczona bezpośrednio do promowania Usługobiorcy oraz świadczonych przez niego usług dotyczących szkoleń z wyłączeniem informacji umożliwiającej porozumiewanie się za pomocą środków komunikacji elektronicznej z określonym Usługobiorcą.
Newsletter – bezpłatna usługa świadczona przez portal abcszkolenia na rzecz Usługobiorców, polegająca na wysyłaniu informacji o firmach szkoleniowych, szkoleniach, trenerach, miejscach szkoleniowych, szkoleniach budowania zespołu bądź firmach cateringowych, w formie wiadomości e-mail do użytkowników. Otrzymywanie oferty szkoleniowej w formie e-mail wymaga uprzedniej zgody Użytkownika i udostępnienia jego adresu e-mail, na który ma być przesyłana oferta.
Konto - unikalne konto o nazwie wybranej przez Usługodawcę, utworzone dla Usługobiorcy po otrzymaniu prawidłowo wypełnionego formularza rejestracyjnego.
Opłata – kwota wpłacana przez Usługobiorcę jedynie za Usługi świadczone na podstawie zawartej umowy, w zakresie określonym umową. Nie obejmuje w szczególności kosztów związanych z uzyskaniem dostępu do Usługi, opłat telekomunikacyjnych, bankowych i pocztowych, zakupu sprzętu lub oprogramowania do korzystania z Usługi, zaprojektowania stron WWW lub konfiguracji systemu komputerowego Usługobiorcy bądź jakichkolwiek innych opłat i kosztów poniesionych przez Usługobiorcę w celu korzystania z portalu abcszkolenia.
Okres rozliczeniowy - okres, za który Usługobiorca dokonał płatności na rzecz Usługodawcy, z góry określony w Cenniku abcszkolenia.
Cennik - cennik usług portalu abcszkolenia, dostępny pod adresem http://www.abcszkolenia.com/
Regulamin – niniejszy Regulamin

§2 POSTANOWIENIA OGÓLNE

2.1. Regulamin określa:
a) Prawa i obowiązki Usługodawcy i Usługobiorców, związane ze świadczeniem Usług drogą elektroniczną przez portal abcszkolenia,
b) Zasady wyłączania odpowiedzialności Usługodawcy z tytułu świadczenia Usług drogą elektroniczną,
c) Zasady ochrony danych osobowych osób fizycznych lub prawnych korzystających z Usług świadczonych drogą elektroniczną przez portal abcszkolenia.
2.2. Usługodawca nieodpłatnie udostępnia Usługobiorcom Regulamin przed dokonaniem rejestracji i korzystaniem z Usług świadczonych przez portal abcszkolenia.
2.3. Usługodawca świadczy Usługi drogą elektroniczną zgodnie z Regulaminem.
2.4. Usługobiorca zobowiązany jest do zapoznania się i przestrzegania postanowień Regulaminu od chwili podjęcia czynności zmierzających do skorzystania z Usług świadczonych przez Usługodawcę.
2.5. Użytkownik zobowiązany jest do zapoznania się i przestrzegania Regulaminu od chwili korzystania z informacji handlowych, umieszczonych na portalu abcszkolenia w celu czysto informacyjnym.
2.6. Usługodawca ma prawo do jednostronnej zmiany Regulaminu. Wprowadzone zmiany wchodzą w życie po upływie 14 dni od umieszczenia go w portalu abcszkolenia.
2.7. O zmianie Regulaminu Usługodawca zawiadomi Usługobiorcę, przesyłając odpowiednią informację na adres poczty elektronicznej podany w formularzu rejestracyjnym.
2.8. W przypadku, o którym mowa w pkt 2.7, Usługobiorca ma prawo rozwiązać umowę o świadczenie Usług drogą elektroniczną przez Usługodawcę z 1-miesięcznym terminem wypowiedzenia. Oświadczenie Usługobiorcy o wypowiedzeniu umowy powinno dotrzeć do Usługodawcy najpóźniej w terminie 7 dni od wejścia w życie zmienionego Regulaminu. Jeżeli oświadczenie Usługobiorcy nie dotrze do Usługodawcy w podanym terminie, przyjmuje się, że Usługobiorca zaakceptował zmieniony Regulamin.
2.9. Regulamin oraz umowy o świadczenie Usług drogą elektroniczną podlegają prawu polskiemu.
2.10. Wszelkie spory dotyczące Regulaminu lub umów o świadczenie Usług drogą elektroniczną będzie rozstrzygał właściwy rzeczowo sąd powszechny w Olsztynie.
2.11. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy: ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy o ochronie danych osobowych, kodeksu cywilnego i inne bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.
2.12. Regulamin wchodzi w życie z dniem 04-02-2008

§3 REJESTRACJA

3.1. Warunkiem rozpoczęcia świadczenia Usług przez Usługodawcę w pełnym zakresie jest prawidłowe wypełnienie przez Usługobiorcę formularza rejestracyjnego, umieszczonego na portalu abcszkolenia.
3.2. Usługobiorca wysyłając formularz rejestracyjny oświadcza, że:
a) Zapoznał się z Regulaminem i zobowiązuje się go przestrzegać,
b) Podane przez niego w formularzu dane są kompletne i zgodne ze stanem faktycznym,
c) Uiści opłatę za Usługę w terminie i na warunkach przewidzianych w Regulaminie, o ile opłata taka jest przewidziana,
d) Zawiera umowę z ABCSZKOLENIA Łukasz Sokół o świadczenie usług drogą elektroniczną,
e) Podane przez niego dane nie naruszają jakichkolwiek praw osób trzecich.

§4 KONTO

4.1. Usługodawca po otrzymaniu prawidłowo wypełnionego formularza rejestracyjnego utworzy dla Usługobiorcy konto.
4.2. Usługobiorca podając wszelkie dane do portalu abcszkolenia oświadcza, iż dane wprowadzone do portalu nie naruszają praw osób trzecich. Usługobiorca ponosi wyłączną odpowiedzialność za wpisanie nazwy firmy szkoleniowej, szkolenia, trenera, miejsca szkoleniowego, szkolenia budowanie zespołu bądź firmy cateringowej, a wszelkie spory na tym tle rozstrzygane są bez udziału Usługodawcy.
4.3. O odmowie utworzenia konta Usługodawca poinformuje Usługobiorcę w terminie 48 godzin od podjęcia decyzji w tej sprawie. Decyzja ta jest ostateczna.
4.4. Usługobiorca uzyskuje dostęp do konta za pomocą unikalnego identyfikatora (login) i hasła dostępu. Usługobiorca zobowiązany jest nie ujawniać osobie trzeciej identyfikatora i hasła i ponosi wyłączną odpowiedzialność za spory lub szkody wyrządzone na skutek ich ujawnienia.

§5 ZAWARCIE I ROZWIĄZANIE UMOWY

5.1. Umowa o świadczenie Usług drogą elektroniczną zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z Usługi przez Usługobiorcę. Przez rozpoczęcie korzystania z Usługi rozumie się wysłanie wypełnionego formularza rejestracyjnego lub zalogowanie się do portalu abcszkolenia. Dla usług dostępnych bez konieczności zarejestrowania lub logowania rozpoczęciem korzystania z nich jest wejście na stronę.
5.2. Umowa o świadczenie Usług drogą Elektroniczną ulega rozwiązaniu:
a) Na skutek jej wypowiedzenia przez którąkolwiek ze stron,
b) Z upływem okresu, za jaki opłacona została Usługa.
5.3. Strony mają prawo rozwiązać umowę o świadczenie Usług drogą elektroniczną z zachowaniem 1-miesięcznego terminu wypowiedzenia w przypadku usług odpłatnych. Za wypowiedzenie umowy uważane jest również zgłoszenie przez Usługobiorcę Usługodawcy zaprzestania przetwarzania jego danych osobowych do celów marketingowych.
5.4. Usługodawca ma prawo rozwiązać umowę o świadczenie Usług drogą elektroniczną bez zachowania terminu wypowiedzenia i zaprzestać świadczenia Usługi bez obowiązku zwrotu całości lub części pozostałej do wykorzystania opłaty w następujących przypadkach:
a) Naruszenia przez Usługobiorcę istotnych postanowień Regulaminu,
b) Umieszczania przez Usługobiorcę treści niezgodnych z obowiązującymi przepisami prawa,
c) Wykorzystywania przez Usługobiorcę Usługi niezgodnie z jej przeznaczeniem.
5.5. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy świadczenia Usług na rzecz Usługobiorcy i usunięcia jego konta, jeżeli zostało ono założone po raz kolejny po uprzednim usunięciu, wynikającym z braku wniesienia opłaty lub wskutek naruszenia Regulaminu.

§6 Rezygnacja

6.1.  Usługobiorca może zrezygnować ze świadczonych Usług, jednakże musi zrobić to:
a) Przesyłając na adres e-mail Usługodawcy dokument rezygnacji z Usług,
b) W treści dokumentu Usługobiorca musi podać z jakich Usług świadczonych na jego rzecz chce zrezygnować,
c) Podać datę, z którą ma nastąpić rezygnacja z Usług,
6.2. Rezygnacje rozpatruje Usługodawca.
6.3. Rezygnacje, nie zawierające powyższych danych nie będą rozpatrywane.
6.4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do:
a) Niezwrócenia całości wpłaconej kwoty abonamentu w przypadku, kiedy okres, na jaki Usługobiorca wykupił Usługi to jeden miesiąc,
b) Zwrotu 50 % wpłaconej kwoty w przypadku rezygnacji w pierwszej połowie okresu, na jaki został wykupiony abonament,
c) Niezwrócenia całości wpłaconej kwoty w przypadku rezygnacji w drugiej połowie okresu, na jaki został wykupiony abonament.

§7 PRAWA I OBOWIĄZKI USŁUGODAWCY I USŁUGOBIORCÓW

7.1. Usługodawca zobowiązuje się do stałego świadczenia Usług.
7.2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do:
a) Przejściowego zaprzestania świadczenia Usług ze względu na awarie systemu, czynności konserwacyjne lub prace związane z modyfikacją portalu abcszkolenia,
b) Wysyłania na adresy elektroniczne Usługobiorców komunikatów technicznych związanych z funkcjonowaniem portalu,
c) Zablokowania dostępu do danych Usługobiorców zawierających treści sprzeczne z prawem, dobrymi obyczajami lub uzasadnionymi interesami Usługodawcy.
7.3. Zakazane jest dostarczanie przez Usługobiorcę treści o charakterze niezgodnym z prawem oraz wykorzystywanie przez niego Usług w portalu abcszkolenia w sposób sprzeczny z dobrymi obyczajami, naruszający dobra osobiste osób trzecich lub uzasadnione interesy Usługodawcy.

§8 ODPOWIEDZIALNOŚĆ

8.1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności wynikającej z nieprzestrzegania przez Usługobiorców i Użytkowników niniejszego Regulaminu.
8.2. Usługobiorca po dokonaniu rejestracji:
• Szkolenia,
• Trenera,
• Miejsca szkoleniowego,
wyraża automatycznie zgodę na ocenianie przez Użytkowników lub Usługobiorców szkolenia, trenera, miejsca szkoleniowego według skali obowiązującej w portalu abcszkolenia i zgodnie z dostępnymi mechanizmami oceny.
8.3. Usługobiorca zgadza się na opublikowanie wystawionych ocen na portalu abcszkolenia.
8.4. Usługodawca nie jest w żaden sposób odpowiedzialny za oceny wystawiane przez Użytkowników lub Usługobiorców.
8.5. Skala w oparciu, o którą można dokonywać oceny szkolenia, trenera, miejsca szkoleniowego dostępna jest pod adresem http://www.abcszkolenia.com/
8.6. Oceny Usługobiorcy, tj. szkolenia, trenera, miejsca szkoleniowego, można dokonywać jedynie po skorzystaniu z jego usług.
8.7. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy dokonania oceny dla Użytkownika lub Usługobiorcy.
8.8. Usługodawca, który otrzymał urzędowe zawiadomienie o bezprawnym charakterze przechowywanych danych dostarczonych przez Usługobiorcę i uniemożliwił dostęp do tych danych, nie ponosi odpowiedzialności względem tego Usługobiorcy za szkodę powstałą w wyniku uniemożliwienia dostępu do tych danych.
8.9. Usługodawca, który uzyskał wiarygodną wiadomość o bezprawnym charakterze przechowywanych danych dostarczonych przez Usługobiorcę i uniemożliwił dostęp do tych danych, nie odpowiada względem tego Usługobiorcy za szkodę powstałą w wyniku uniemożliwienia dostępu do tych danych, jeżeli niezwłocznie zawiadomił Usługobiorcę o zamiarze uniemożliwienia do nich dostępu.
8.10. Usługodawca nie ponosi w szczególności odpowiedzialności za:
a) Jakiekolwiek szkody wyrządzone osobom trzecim, powstałe w wyniku korzystania przez Usługobiorców z Usług w sposób sprzeczny z Regulaminem lub przepisami prawa,
b) Informacje oraz materiały pobrane z portalu i wysyłane za pośrednictwem sieci Internet przez Usługobiorców lub Użytkowników,
c) Utratę przez Usługobiorcę danych spowodowaną działaniem czynników zewnętrznych (np. awaria kabla, sprzętu, oprogramowania, itd.) lub też innymi okolicznościami niezależnymi od Usługodawcy (np. działanie osób trzecich),
d) Szkody wynikłe na skutek braku ciągłości dostarczania Usług, będące następstwem okoliczności, za które Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności (nagłe zdarzenie, na które Usługodawca nie miał wpływu i było niezależne od niego, działania i zaniechania osób trzecich, itp.),
e) Podanie przez Usługobiorców nieprawdziwych lub niepełnych informacji przy rejestracji w systemie,
f) Problemy z dostępem do portalu abcszkolenia wynikłe z nie przestrzegania przez Usługobiorców i Użytkowników WARUNKÓW ŚWIADCZENIA USŁUG PRZEZ USŁUGODAWCĘ,
g) Nieprzestrzeganie przez Usługobiorców warunków Regulaminu.

§9 WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG PRZEZ USŁUGODAWCĘ

9.1. Wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym, którym posługuje się Usługodawca są następujące:
a) Połączenie z siecią Internet,
b) Komputer pracujący pod kontrolą dowolnego systemu operacyjnego lub inne urządzenie pozwalające na dostęp do sieci Internet i posiadające oprogramowanie (przeglądarkę internetową) spełniającą wymagania,
c) Przeglądarki internetowe: Internet Explorer w wersjach 5.5 i wyższych lub Opera w wersjach 7.x i wyższych lub Firefox w wersjach 1.5.x i wyższych, zainstalowana obsługa formatu Adobe Flash. Przeglądarka powinna akceptować pliki "cookie".
9.2. Usługodawca zastrzega, że korzystanie z Usług może wiązać się z ryzykiem. Ewentualne zagrożenia związane z korzystaniem z Usług, a także środki techniczne dostępne Usługobiorcom w celu ich zminimalizowania określone zostały w Załączniku nr 2 do Regulaminu, stanowiącym jego integralną część.
9.3. Usługodawca zobowiązuje się do rozpoczęcia świadczenia wybranych przez Usługobiorcę Usług nie później niż w 48 godzin od momentu utworzenia konta. Jeżeli konto zostanie utworzone w dzień ustawowo wolny od pracy, wówczas rozpoczęcie świadczenia Usług nastąpi najpóźniej do końca drugiego, następującego po nim dnia roboczego.

§10 WARUNKI PŁATNOŚCI

10.1. Usługi świadczone przez Usługodawcę są odpłatne z wyjątkiem przypadku, kiedy to użytkownik korzysta z informacji zamieszczonych na portalu abcszkolenia w celu czysto informacyjnym.
10.2. Usługobiorca ma prawo korzystać z promocji usług na warunkach określonych w regulaminie promocji.
10.3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzenia odpłatności za już świadczone Usługi lub wprowadzenia nowych, odpłatnych Usług. W takim wypadku Usługobiorca jest zobowiązany do wniesienia opłat za Usługi w wysokości i na warunkach określonych w Załączniku nr 1 do Regulaminu, stanowiącym jego integralną część pod rygorem zaprzestania ich świadczenia.
10.4. Wszelkie zmiany opłat zostaną ogłoszone poprzez przesłanie ich do Usługobiorców za pośrednictwem poczty e-mail oraz wyświetlenie informacji na stronie portalu abcszkolenia. Kwoty opłat dostępne są pod adresem http://www.abcszkolenia.com/
10.5. Nowe opłaty wchodzą w życie po upływie 7 dni od ich ogłoszenia.
10.6. W przypadku braku akceptacji przez Usługobiorcę zmiany wysokości opłat za Usługi przysługuje mu prawo odstąpienia od umowy o świadczenie usług przez Usługodawcę, o którym to odstąpieniu Usługobiorca musi niezwłocznie powiadomić Usługodawcę. Odstąpienie od umowy równoważne jest z rezygnacją.
10.1. Oświadczenie Usługobiorcy o wypowiedzeniu umowy powinno dotrzeć do Usługodawcy najpóźniej w terminie 7 dni od wejścia w życie nowych opłat. Jeżeli oświadczenie Usługobiorcy nie dotrze do Usługodawcy w podanym terminie, przyjmuje się, że Usługobiorca zaakceptował zmianę opłat.
10.2. Zmiany wysokości opłat nie wpływają na abonamenty wykupione przed dniem wprowadzenia w życie nowych stawek opłat.

§11 POSTĘPOWANIE REKLAMACYJNE

11.1. Usługobiorcy mają prawo składać reklamacje w sprawach dotyczących Usług.
11.2. Reklamacje rozpatruje Usługodawca.
11.3. Prawidłowo złożona reklamacja powinna zawierać, co najmniej następujące dane:
a) Oznaczenie Usługobiorcy (imię, nazwisko, identyfikator konta w portalu abcszkolenia, adres pocztowy, adres poczty elektronicznej podany przy rejestracji),
b) Przedmiot reklamacji (dokładny opis przedmiotu reklamacji wraz z informacją o dacie zaistnienia zdarzenia),
c) Okoliczności uzasadniające reklamację.
11.4. Reklamacje nie zawierające powyższych danych nie będą rozpatrywane.
11.5. Reklamacje należy składać drogą elektroniczna na adres e-mail: reklamacje@abcszkolenia.com.
11.6. Usługodawca dołoży starań, aby reklamacje były rozpatrzone w terminie 14 dni od daty ich otrzymania od Usługobiorcy. Usługodawca zawiadomi niezwłocznie Usługobiorcę za pośrednictwem poczty elektronicznej o swojej decyzji zapadłej po rozpatrzeniu reklamacji, na adres poczty elektronicznej podany w treści reklamacji.

ZAŁĄCZNIK NR 2
ZAGROŻENIA ZWIĄZANE Z KORZYSTANIEM Z USŁUG ORAZ ŚRODKI TECHNICZE DOSTĘPNE USŁUGOBIORCOM W CELU ICH ZMINIMALIZOWANIA

1. Konie trojańskie
Konie trojańskie to specjalne programy ukryte wewnątrz innych programów, mające na celu umożliwienie uzyskanie dostępu i przejęcie kontroli nad komputerem użytkownika. Koń trojański może udawać wygaszacz ekranu, grę lub każde inne pozornie pożyteczne i nieszkodliwe oprogramowanie. Nieświadomy użytkownik samodzielnie uruchamia program, najczęściej otrzymany pocztą elektroniczną od nieznanego mu nadawcy. Najlepszą ochroną przed koniami trojańskimi jest ostrożne traktowanie oprogramowania otrzymanego z niepewnych źródeł - nieznanych nadawców lub stron WWW. Istnieje oprogramowanie chroniące przed koniami trojańskimi rozpowszechnianymi przy pomocy poczty elektronicznej, informujące o zagrożeniach w konkretnych wiadomościach, rozbrajając potencjalnie niebezpieczne załączniki i wskazując sposoby bezpiecznego ich otwierania.
2. Wirusy
Wirusy to programy, których głównym celem jest powielanie się i rozpowszechnianie. Obecnie do tego celu najczęściej używana jest poczta elektroniczna i sieci P2P. W przypadku zainfekowania wirus bez wiedzy użytkownika rozsyła się do osób, których adresy znalazł w książce adresowej lub w historii korespondencji. Aby jak najdłużej pozostać ukryty wirus podaje fałszywego nadawcę wiadomości, najczęściej także adres znaleziony w programie pocztowym ofiary. Odbiorcy w pierwszej chwili trudno zidentyfikować zarażony komputer. Nie mając pewności co do personaliów prawdziwego nadawcy nie należy odpowiadać na takie wiadomości, gdyż dodatkowo potęguje to obciążenie sieci generowane przez działalność wirusów. Oprócz rozmnażania się wirusy najczęściej wykazują także typowo destrukcyjne zachowania, na przykład kasują pliki lub uszkadzają system na zarażonym komputerze. Wirusy mogą także zarażać inne programy znalezione w systemie doklejając do nich swój kod.
Najskuteczniejszą metodą zabezpieczenia się przed wirusami jest używanie bezpiecznego programu skonfigurowanego w sposób uniemożliwiający działanie wirusów (np. wyłączenie makr pakietu Microsoft Office, języka JavaScript i Visual Basic). Ochronę przed wirusami zapewnia także specjalne oprogramowanie antywirusowe, instalowane zarówno na serwerze pocztowym jak i na komputerze użytkownika. Tzw. skanery antywirusowe wykrywają wirusy porównując treść wiadomości z aktualizowaną bazą znanych wirusów. W razie podejrzenia infekcji nie dopuszczają do ich dalszego rozpowszechniania, neutralizują niebezpieczne załączniki i/lub informują użytkownika o potencjalnym zagrożeniu.
3. Spam
Spam to niezamawiane wiadomości elektroniczne rozsyłane jednocześnie do wielu odbiorców. Najczęściej są nimi przypadkowe osoby nieznające nadawcy i niezainteresowane wiadomościami od niego, a nawet otwarcie wyrażające swoje niezadowolenie z faktu otrzymywania niechcianej korespondencji tego typu.      W przesyłce znajdować się mogą informacje o promocjach, oferty usług internetowych lub sposoby na "zarabianie przez Internet" - w rzeczywistości treść wiadomości nie jest istotna. Do spamu zalicza się także wszystkie łańcuszki oraz nieprawdziwe ostrzeżenia, np. przed wirusami. Adresy użytkowników spamerzy uzyskują głównie ze stron WWW i list dyskusyjnych.
Istnieje oprogramowanie, które chroni użytkowników przed niechcianymi przesyłkami na kilka sposobów. Pierwszy z nich polega na porównywaniu miejsca pochodzenia listu z ogólnie dostępną bazą zawierającą adresy znanych spamerów i automatycznym ich blokowaniu. Innym sposobem jest inteligentna analiza zawartości listu pod względem liczby odbiorców, charakterystycznych sformułowań w temacie, etc.. W ten sposób list kwalifikowany jest jako potencjalny spam i odpowiednio oznaczany, a następnie - na życzenie użytkownika - usuwany.